인간관계이해와 성공戰略 기출(己出)문제 .
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작성일 19-10-19 17:29
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인간=人: 상호의존하는 인간을 상징
인간은 태어날 때부터 의존적 사회적 존재
신생아 행동 중 잡기반사(grasping reflex) `부모의 관심을 끄는 행동
부모는 자녀에 대한 무조건적 보호 본능
인간은 나약하므로 인해 사회적으로 협력하여 생존
인간은 성장과정에서 사회적 존재로 학습된다된다.
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설명
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1장. 인간관계의 의의와 중요성
`인간관계의 중요성/ 인간관계의 인접학문/ 인간관계의 발전과정`
1. 인간관계의 형태
:부부간, 가족간, 고부간, 세대간, 상하간, 동료간, 개인과개인, 비公式(공식)모임, 동호인조직
1) 인간관계의 형태요점
좋은 관계 대 나쁜 관계 즐거운 관계 대 불쾌한 관계
가깝고 멀다 협조와 갈등
드러난 관계 대 은밀한 관계 성과를 높이는 관계 대 성과를 떨어뜨리는 관계
2) 인간관계의 결과
개인의 행복, 불행 승진과 퇴출, 성공과 실패
주도인물과 소외인물 선호되는 인물, 싫어하는 인물
조직의 높은 성과 대 나쁜 성과
2. 인간관계의 의의
:인간관계는 사람들 간에 관계를 연구하여 남과 효율적으로 관계를 맺어갈 수 있도록
도와주는 학문 분야 ` 인간관계론 (인간관계 기술(skill)을 배울 수 있음)
3. 인간관계의 중요성
1) 인간에게 인간관계의 중요성
인간은 본능적으로 고독을 두려워한다. ` 인간관계는 삶의 중요 처리해야할문제
인간관계는 행복과 불행의 원천 ` 좋은 인간관계 = 행복, 나쁜 인간관계 = 불행
인간관계는 사회의 질서와 안정에 중요
2) 현대조직의 특징
거대한 조직(기업, 병원, 정부)
신속성과 효율성을 강조- 경쟁사회
다원화된 사회- 취미, 사고, 생활양식, 가치관 등이 다양
물질적 가치 중시- 인간가치 과소평가되는 부작용
정보기술의 발전- 대인간 접촉을 오히려 …(생략(省略))
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